GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

1. Giriş

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, www.kid-zen.com.tr (“Site”) üzerinden sunulan hizmetler sırasında, kullanıcıların kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve saklandığını açıklamaktadır. Kidzen olarak, kullanıcı bilgilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz.

2. Toplanan Bilgiler

Site’yi ziyaret eden ve üye olan kullanıcılardan aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi.

İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi.

Ödeme Bilgileri: Kredi/banka kartı bilgileri (ödeme işlemleri güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla yapılır, kart bilgileriniz saklanmaz).

Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler ve oturum verileri.

3. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Sipariş işlemlerinin tamamlanması ve ürün teslimatı,

Müşteri hizmetleri desteği sağlanması,

Kampanya ve promosyon duyurularının iletilmesi (kullanıcı izniyle),

Site deneyiminin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmiş içerik sunulması,

Yasal zorunlulukların yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kidzen, kullanıcı bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmaz, ancak aşağıdaki durumlarda yetkili kurum ve iş ortaklarıyla paylaşılabilir:

Yasal yükümlülükler gereği resmi makamlardan talep gelmesi halinde,

Sipariş teslimatı için lojistik ve kargo şirketleriyle,

Ödeme işlemlerinin tamamlanması için bankalar ve ödeme kuruluşlarıyla,

Site iyileştirme ve analiz çalışmaları için güvenilir iş ortaklarıyla (anonim veri olarak).

5. Kişisel Veri Güvenliği

Site’de kullanılan SSL (Güvenli Yuva Katmanı) sertifikası, tüm kullanıcı bilgilerinin şifreli ve güvenli bir şekilde iletilmesini sağlar.

Ödeme işlemleri güvenli ödeme sistemleri üzerinden gerçekleştirilir, kredi kartı bilgileri Kidzen tarafından saklanmaz.

Kullanıcı hesapları, güvenli giriş için şifre koruması altındadır. Kullanıcılar, şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük dosyalardır ve şu amaçlarla kullanılmaktadır:

Site’nin hatasız çalışmasını sağlamak,

Kullanıcı tercihlerine göre içerik sunmak,

Reklam ve pazarlama analizleri yapmak.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilir.

7. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Site, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından Kidzen sorumlu değildir. Kullanıcılar, bu tür siteleri ziyaret etmeden önce ilgili politikaları incelemelidir.

8. Kişisel Verilere Erişim ve Güncelleme

Kullanıcılar, istedikleri zaman hesaplarına giriş yaparak kişisel bilgilerini güncelleyebilir veya [E-posta Adresiniz] üzerinden bizimle iletişime geçerek verilerinin silinmesini talep edebilirler.

9. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Kidzen, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika, Site’de yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

10. İletişim

Kişisel verilerinizin korunmasıyla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Kidzen Bebek & Çocuk Giyim
Adres: [Şirket Adresiniz]
Telefon: [Telefon Numaranız]
E-posta: [E-posta Adresiniz]
Web: www.kid-zen.com.tr