MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - TARAFLAR
1.1. Satıcı Bilgileri

Ünvan: [Şirket Adınız]

Adres: [Şirket Adresiniz]

Telefon: [Telefon Numaranız]

E-posta: [E-posta Adresiniz]

Vergi Dairesi ve Numarası: [Vergi Bilgileriniz]


1.2. Alıcı Bilgileri

Adı Soyadı/Ünvanı: [Alıcının Adı]

Adres: [Teslimat Adresi]

Telefon: [Alıcının Telefon Numarası]

E-posta: [Alıcının E-posta Adresi]


MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.kid-zen.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 - ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün Adı ve Kodu: [Ürün Bilgileri]

Adet: [Sipariş Edilen Ürün Adedi]

Birim Fiyatı: [Ürünün Fiyatı]

Toplam Tutar: [Siparişin Genel Toplamı]

Ödeme Şekli: [Kredi Kartı/Banka Havalesi vs.]

Teslimat Adresi: [Alıcının Belirttiği Adres]

Teslim Edilecek Kişi: [Teslim Alacak Kişinin Adı]

Teslimat Şekli: [Kargo/Elden Teslim]


MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1. Alıcı, www.kid-zen.com.tr internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini ve teslimat bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

4.2. Satıcı, sözleşme konusu ürünün eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.

4.3. Sözleşme konusu ürün, Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine, yasal süreyi aşmamak kaydıyla, 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre 2-5 iş günü arasında değişebilir.

4.4. Mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlarda Satıcı, ürünün süresi içinde teslim edilememesi nedeniyle sorumlu tutulamaz. Bu durumda Satıcı, Alıcı’yı bilgilendirerek siparişi iptal edebilir veya teslimat süresini uzatabilir.

4.5. Ürün teslimatı, yalnızca Alıcı’nın Satıcı’ya bildirdiği adresinde ve teslim alacak kişi tarafından kimlik ibraz edilerek yapılır.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI
5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde Satıcı’ya [E-posta Adresiniz] adresine yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir.

5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde:

Ürün, eksiksiz, kullanılmamış, etiketi sökülmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.

Ürün, teslim alındığı şekliyle iade edilmelidir.

İade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 5-7 iş günü içinde ürün bedeli, ödemenin yapıldığı şekilde Alıcı’ya iade edilir.


5.4. Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

Alıcı’nın istekleri doğrultusunda özel olarak üretilen veya kişiye özel hale getirilen ürünler.

Hijyenik nedenlerle iç giyim, çorap ve aksesuar gibi ürünler.

Hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi geçen ürünler.


MADDE 6 - İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI
6.1. Alıcı, sipariş ettiği ürünü, 14 gün içinde iade edebilir veya değiştirebilir.
6.2. İade ve değişim için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
6.3. İade ve değişim talebi için, [E-posta Adresiniz] üzerinden veya [Telefon Numaranız] aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

MADDE 7 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
7.1. İşbu sözleşmeden doğan ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7.2. Alıcı, şikayet ve itirazları için, bulunduğu veya işlemi gerçekleştirdiği yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.

MADDE 8 - YÜRÜRLÜK
8.1. Alıcı, işbu sözleşmede yer alan tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
8.2. İşbu sözleşme, Alıcı’nın siparişi onaylamasıyla birlikte yürürlüğe girer.

Satıcı: [Şirket Adınız]
Alıcı: [Alıcı Adı]
Tarih: [Sipariş Tarihi]

Bu sözleşmeyi okuyarak kabul ettiğinizde, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında belirtilen tüm koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: EN